私たちの医院で、どんなスタッフが働いているのか?
また、どのようなことを感じ、思い、日々働いているのか?
これから、私たちと一緒にお仕事をするあなたにも、
ぜひ、知って頂きたいと思っています。
スタッフの声、是非、ご覧ください。
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◇健康プロモーター 兼スマイルクリエーター 平松麻美
①今の職場に入職した理由を教えてください
販売や接客業を、学生時代からアルバイトでしていました。
転職時は、人と接する仕事で未経験OKを条件に探していました。
求人誌で「愛するチームメンバー募集」と書かれていたのが、目にとまりました。
HPでプロフィールが詳しく書かれていたのも、
職場の雰囲気が伝わってきていいなと思いました。
②どのように仕事を、覚えましたか?
覚えることが想像以上に多くて、「先輩たちみたいになれるかな…」と
入社した当初は思いました。とにかく、マニュアルを読み込んだり、自分で
まとめたメモを作ってアシストになれるまでは、ずっとポケットに入れていました。
他にも専門用語やカルテの内容が分からなければ、調べていました。
これは今でも同じようにしています。
③入職前に、不安なことはありましたか?その不安は、どのように解決されましたか?
歯科助手メンバー(健康プロモーター)で歯科知識が全くないのが、
私が初めてだと面接時に伝えられたとき、「頑張ります!」といったものの…
少し不安でした。マニュアルや研修があり、初めてのことは必ず先輩が
ついて教えて下さいました。また、自分が関心を持てば、メンバーが
いくらでもサポートやチャレンジさせて下さいました。
④入職して、感動したエピソード体験を教えて下さい
「歯を失ったらどうする?」と、メンバーと話しているとき、
「義歯は嫌だな…」というイメージがありました。(見た目や、食べにくいのでは?と)
総義歯を新しく作り、口元がふっくらして、若々しくなった患者様を見て、
「入れ歯ってすごい!」と、感動し、患者様と一緒に喜ぶことができました。
受付で娘さんに、嬉しそうに、褒められたことを報告する姿を見て、
再度感動しました。
⑤入職して良かったことを教えて下さい
ヒルズに来て、長く仕事を続けたいと思えたことです。
そして、目標にしていた、まず3年、銀バッチの5年が達成できたことです。
患者様から名前を呼んでいただいたり、受付へ入った時も
沢山声をかけて頂いたこと、毎年誕生日をメンバー全員にお祝いしてもらえることなど
嬉しいことが沢山あります。
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いかがだったでしょうか?
他にも、いろいろなメンバーがいます。
ブログや、Facebook、Instagramなど
様々なところで情報発信をしています。
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