スタッフの声(デンタルコーディネーター・西辻敦子)

私たちの医院で、どんなスタッフが働いているのか?

また、どのようなことを感じ、思い、日々働いているのか?

これから、私たちと一緒にお仕事をするあなたにも、

ぜひ、知って頂きたいと思っています。

スタッフの声、是非、ご覧ください。

 

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◇スマイルクリエーター 西辻敦子

①今の職場に入職した理由を教えてください

HPを見て、院内の雰囲気などを下見しました。

研修をきちんとして頂けるところがよかったので、

私は3か月の研修期間があって、良かったです。

 

②どのように仕事を、覚えましたか?

何度も繰り返し、覚えるようにしました。

先輩の電話対応を見たり、患者様との会話を聞いたり

沢山真似をしました。また、先輩にどんなことでも

言ってもらうようにして、アドバイスも沢山頂きました。

 

③入職前に、不安なことはありましたか?その不安は、どのように解決されましたか?

今までと違った仕事だったので、分からないことだらけでした。

先輩がつきっきりで教えてくださったので、安心でした。

3か月の研修も、できたことリストなどを作って頂いたので

「できないことが分からない」ということもなく、少しずつ自信につながりました。

 

④入職して、感動したエピソード体験を教えて下さい

患者様が開業されるというお話をされていて、

「ヒルズみたいな医院づくりをしたいです」とお話しされたときは

誰かひとりの力ではなく、チームメンバー皆の力を感じました。

 

⑤入職して良かったことを教えて下さい

1つ1つの仕事ができるようになり、患者様とコミュニケーションが

とれるようになって、「ありがとう」の大切さを実感できるようになりました。

プライベートでも、どんな小さなことでも「ありがとう」と言うようになって、

相手を大切にするようになりました。

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